Об особенностях кросс-культурных коммуникаций на Азиатском рынке рассказали предпринимателям Иркутской области. Мастер-класс в центре «Мой бизнес» провела федеральный тренер и бизнес-консультант по вопросам экспортной деятельности предприятий и маркетингового аудита Елена Герчикова в рамках нацпроектов «Малое и среднее предпринимательство» и «Международная кооперация и экспорт». В мероприятии приняли участие юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории региона.

В ходе встречи бизнес-сообществу Приангарья рассказали о тенденциях на рынках Монголии, Казахстана, Индии, Ирана, Турции, Бахрейна, Саудовской Аравии, Индонезии, Китая, Малайзии и других стран. Подробно остановились на специфике ведения бизнеса, нюансы маркетинговых коммуникаций, особенности межкультурных коммуникаций.

Участники мастер-класса рассмотрели требования к внешнему виду и формам обращения в разных странах, изучили невербальные коммуникации в азиатских странах, проанализировали гендерные особенности. Все блоки сопровождались их закреплением в рамках практических заданий, с которыми успешно справились все участники.

– Более 70 % экспорта из Иркутской области приходится на страты Азиатско-Тихоокеанского региона. Логично, что для предпринимателей нашего региона выход на этот рынок имеет огромный потенциал, и это относится ко всем сферам бизнеса. В то же время ввиду различия культур к партнерам из других стран необходим иной подход. Умение сторон видеть различия в национальных культурах, нормах общественного поведения и ценностях способствует преодолению различий и появлению компромиссов, – отметила директор Центра «Мой бизнес» в Иркутской области Диляра Окладникова.

Она подчеркнула, что обучение будет способствовать активному выходу предпринимателей Приангарья на азиатские рынки. Знание правил общения с зарубежными клиентами и партнерами, а также национальных и культурных особенностей страны-партнера дает неоспоримое преимущество перед конкурентами и избавляет от неоправданных рисков.